Conditions d'utilisation

Introduction

En utilisant les services de Diol Assistenz, vous acceptez les présentes conditions d'utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

Dernière mise à jour : 30 mai 2025

Services

Nos services comprennent :

• Conseil en immigration pour l'Allemagne et le Canada
• Assistance aux procédures d'admission universitaire
• Aide à la recherche d'emploi
• Formation linguistique
• Services de traduction et d'interprétation

Responsabilités du Client

En tant que client, vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes
• Respecter les délais convenus
• Payer les frais de service selon les modalités établies
• Respecter les lois et règlements applicables
• Maintenir la confidentialité des informations sensibles

Conditions de Paiement

Les modalités de paiement sont les suivantes :

• Les frais sont payables selon le calendrier convenu
• Les paiements sont non remboursables sauf cas exceptionnels
• Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour des services additionnels
• Les modes de paiement acceptés seront précisés dans le contrat

Limitation de Responsabilité

Diol Assistenz s'engage à fournir ses services avec professionnalisme, mais ne peut garantir :

• L'obtention de visas ou permis de séjour
• L'admission dans les établissements d'enseignement
• L'obtention d'un emploi
• Les délais de traitement des autorités

Résiliation

Le contrat peut être résilié dans les cas suivants :

• Non-respect des conditions par l'une des parties
• Force majeure
• Accord mutuel des parties
• Non-paiement des frais

Nous Contacter

Pour toute question concernant nos conditions d'utilisation, contactez-nous :